Un dépannage ?On s'en occupe 7j/7
Une fuite, une panne, une serrure bloquée ? Décrivez votre besoin, choisissez le jour et l'heure qui vous conviennent, et consultez le prix de la prestation avant de confirmer.
De l'incident à l'intervention, étape par étape.
Vous décrivez votre besoin.
Vous ajoutez des photos ou des vidéos si cela est utile.
Vous choisissez le jour et l'heure souhaités parmi les créneaux disponibles.
Votre demande est qualifiée.
L'intervention est organisée avec le professionnel adapté.
Vous suivez l'avancement en temps réel depuis l'application.
Le compte-rendu est conservé dans votre dossier logement.
Un prix connu avant de choisir
Pas de mauvaise surprise : le prix ou l'estimation de la prestation est affiché avant la validation de votre demande.
- La petite fourniture — inclus lorsque prévu au catalogue
- La main-d'œuvre — inclus lorsque prévu au catalogue
- Le nettoyage après intervention — inclus lorsque prévu au catalogue
Les cas particuliers, fournitures spécifiques ou travaux supplémentaires font l'objet d'une nouvelle validation ou d'un devis adapté. Aucun prélèvement n'est effectué au moment de la demande.
Le catalogue complet des prestations et le prix de chaque intervention seront dévoilés dans l'application Speed Détresse au moment du lancement.
Laissez-nous vos coordonnées pour être informé en priorité de l'ouverture et des tarifs.
Chaque demande est orientée vers le bon professionnel.
Plomberie
Fuite, arrivée d'eau, évacuation ou équipement sanitaire : décrivez la situation et transmettez les éléments utiles.
Électricité
Panne, prise, interrupteur, éclairage : la demande est orientée vers le métier adapté.
Chauffage, ventilation & climatisation
Panne, équipement à contrôler ou maintenance à prévoir, signalée avec les informations du logement.
Serrurerie & menuiserie
Serrure, porte, fenêtre ou élément de menuiserie, selon les professionnels disponibles dans le secteur.
Petits travaux & entretien
Petits travaux, entretien et maintenance disponibles dans le catalogue local.
États des lieux
États des lieux d'entrée et de sortie sous forme numérique : observations, photos, rapport et archivage.
Rénovation, remplacement d'équipement et travaux importants : étude ou devis dédié.
Votre livret de dépannages
Chaque intervention est conservée : dates, photos, comptes-rendus. La mémoire de tous vos dépannages, à chaque fois que vous faites appel à nous — même sans abonnement.
Un suivi en temps réel
Demande reçue, qualification, rendez-vous, intervention, compte-rendu : toutes les étapes sont suivies dans l'application, sans multiplier les appels et les messages.
L'IA prépare votre intervention
Analyse de votre description et de vos photos, estimation de l'urgence, orientation vers le bon métier. L'IA accompagne le parcours — le diagnostic final reste celui du professionnel.
En plein service, une fuite n'attend pas la fermeture.
Plein service, évier bouché, eau partout. Le restaurateur ouvre l'application, décrit la situation en un clic — avec son abonnement, ou en prestation unique.
Le technicien vérifié arrive. Intervention suivie dans l'application, prix connu à l'avance, compte-rendu archivé — le service continue.
Hôtels : l'entretien sous contrat. Une fuite signalée depuis la chambre, le technicien dispatché sans passer par la réception.
Bars & commerces : la panne n'attend pas. Tireuse, éclairage, serrure : une prestation unique organisée en quelques clics.
Restaurants, bars, fast-foods, hôtels, salons de coiffure, magasins : un dépannage ne doit jamais arrêter l'activité.
Deux façons de profiter de Speed Détresse.
Même sans abonnement, chaque prestation unique reste gérée et facilitée par l'application et l'intelligence artificielle.
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Sans abonnement
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Un abonnement qui transforme vos mètres carrés en sérénité.
- Le QR code logement : accès instantané aux informations et au signalement d'incident
- L'état des lieux intelligent inclus
- Le Carnet de Santé complet : historique, équipements, échéances
- 2 prestations offertes chaque année pour les personnes âgées de votre famille
L'offre famille : vos deux prestations annuelles offertes peuvent profiter aux personnes âgées de votre famille.
Dépannage visible : robinetterie, fuite de flexible, serrure, ouverture/fermeture de porte, équipement en panne, anomalie visible… Les meubles concernés sont ceux installés par le propriétaire ou le bailleur lors de la mise en location, et non ceux montés par le locataire.
Sans abonnement, les prestations uniques restent accessibles
État des lieux d'entrée ou de sortie, intervention technique, dépannage ponctuel, gestion des clés, intervention liée à une location saisonnière : commandez une prestation quand vous en avez besoin.
Particuliers, propriétaires, bailleurs, agences et hôtes Airbnb : les prestations uniques répondent à un besoin précis, sans souscrire d'abonnement.
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Simplifiez le dépannage, le suivi et l'entretien de vos logements. Soyez informé de l'ouverture et des tarifs du catalogue.